LEGAL REFERENCE

Memahami Terma dan Syarat ramalan no

Setiap akaun yang anda buka di ramalan no tertakluk kepada syarat dan peraturan yang jelas. Kami membina halaman ini untuk menunjukkan kepada anda bagaimana kami melindungi privasi anda...

Perlindungan AkaunPemprosesan PembayaranKeselamatan Data
Memahami Terma dan Syarat ramalan no

Postur Dasar dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan untuk Soalan Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat dan syarat ramalan no atau cara ia mempengaruhi akaun anda, kami menyediakan pelbagai cara untuk menghubungi pasukan kami. Sokongan pelanggan kami tersedia melalui obrolan langsung, e-mel...

Obrolan Langsung Bercakap dengan agen ramalan no 24/7 tentang soalan syarat akaun, pemprosesan pembayaran dan penyelesaian masalah penarikan dana dengan respons segera.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan tertulis kepada pasukan syarat kami dan terima penjelasan terperinci dalam tempoh 24 jam semasa jam perniagaan Malaysia.
Pusat Akaun Akses panduan langsung dalam aplikasi ramalan no mengenai seting privasi, penarikan dana dan kemas kini syarat tanpa perlu hubungi sokongan.
PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat dan Keamanan Anda

ramalan no menggunakan enkripsi standard industri untuk melindungi semua data akaun, sejarah transaksi dan butiran pembayaran anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi dengan pihak ketiga kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang tempatan...

Enkripsi Akaun

Setiap log masuk dan transaksi dilindungi dengan penyulitan end-to-end. Maklumat pembayaran anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di pelayan ramalan no.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selama akun anda terbuka; selepas penutupan, data disimpan 7 tahun untuk keperluan audit dan pematuhan undang-undang.

Pengesahan Dua Faktor

Semua akaun memerlukan PIN PIN atau OTP SMS selepas log masuk awal untuk mencegah akses tanpa kebenaran ke dana dan butiran pembayaran anda.

Privasi Pembayaran

Kami bermitra dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut perjanjian privasi mereka; kami tidak melihat kata laluan eWallet atau PIN anda.

Permintaan Data

Anda boleh meminta salinan semua data akaun anda dalam format boleh baca mesin. Hantar permintaan melalui obrolan langsung atau e-mel; kami menghantar fail dalam 14 hari.

Hubungi Pegawai Privasi

Untuk aduan privasi atau pertanyaan mengenai hak data anda, hubungi pegawai perlindungan data ramalan no melalui sokongan pelanggan dengan subjek 'Data Protection Request'.

Soalan Sering Ditanya tentang Syarat ramalan no

Tidak, syarat akaun utama bersifat tetap selepas pendaftaran. Walau bagaimanapun, anda boleh mengubah kata laluan, seting keselamatan dua faktor dan pilihan komunikasi anda dalam pusat akaun kami pada bila-bila masa tanpa kebenaran ramalan no.

Penarikan dana diproses dalam 1–3 hari perniagaan selepas pengesahan akaun. Dana dikembalikan ke asal pembayaran anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow). Jika anda mempunyai baki sesi aktif, anda mesti menyelesaikan atau membatalkan permainan sebelum memulakan pengeluaran.

Akaun tidak aktif kekal terbuka dan dana anda tetap dalam saldo. Kami tidak mengenakan yuran dorman atau kehilangan wang. Anda boleh log masuk semula pada bila-bila masa; jika anda kehilangan akses, hubungi sokongan untuk memulihkan akaun.

Ya, anda boleh menutup akaun anda secara kekal melalui pusat akaun atau dengan meminta sokongan pelanggan. Selepas penutupan, semua data disimpan 7 tahun untuk audit; anda tidak boleh membuka semula akaun yang sama tetapi boleh mendaftar semula sebagai pengguna baharu.

Semua deposit diproses melalui saluran pembayaran aman penyedia (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, DuitNow). Kami menerima transaksi yang telah disahkan sahaja; wang masuk ke akaun ramalan no anda dalam minit atau jam, bergantung pada penyedia.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta semua data akaun anda dalam format mudah dibaca. Hantar permintaan melalui obrolan langsung atau e-mel; kami menyediakan fail dalam 14 hari bekerja tanpa bayaran.

Jika ramalan no menutup, kami akan memberi anda notis 90 hari dan memproses semua pengeluaran tertunggak. Data anda akan disimpan mengikut peraturan arkib Malaysia atau dipindahkan ke pengawas yang ditetapkan oleh pihak berkuasa tempatan.